《AION永恆紀元》客服中心為了讓您在遊戲中或使用網站的服務時,可能會遇到的問題及疑惑,因此集結整理玩家們經常詢問的一些問題,特別設立了這個FAQ單元,希望能幫助您迅速解答心中的疑問。

因問題繁多,難免在 FAQ 中會有些遺漏的地方,如果您搜尋的問題及字彙找不到, 我們會儘快在整理後會陸續新增在FAQ中。

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1 若沒有D3d8.dll檔案則無法執行。
2 請問為什麼我的電腦備配都符合官網的建議,但是沒有辦法正常的執行AION啊?
3 如何更新Direct X?
4 為什麼記憶體有1G,但是在遊戲中常會延遲或是忽然會當機或跳回桌面呢?
5 一個身分證可以擁有多個帳號嗎?不要的帳號可以刪除嗎?
6 用DirectX9.0c可以正常執行遊戲,若是用DirectX9.0c或以上的版本進行遊戲時可順利進行遊戲嗎?
7 AION可以在那些作業系統(OS)進行遊戲?
8 plaync帳號與遊戲帳號有什麼不同?
9 請問是否可以將螢幕調整為視窗化?如何使用?
10 我要到哪申請plaync帳號?


最新前10大問題
1 檔案解壓縮問題?
2 安裝發生亂碼或是出現內部錯誤2908或"This program is unavailable in your country" 訊息?
3 安裝路徑發生問題?
4 光碟片安裝發生問題?
5 下載檔案不完全、損毀問題?
6 下載檔案時發生中斷或過久問題?
7 一個身分證可以擁有多個帳號嗎?不要的帳號可以刪除嗎?
8 帳號被盜用的可能性有哪些?
9 帳號是否可轉讓?
10 如何防止自己的遊戲帳號被盜。